Die Meldung „Fehlende Rechte in DATEV“ erscheint, wenn eine Übertragung aus Lexware Office an den DATEV Buchungsdatenservice oder den Rechnungsdatenservice 1.0 abgelehnt wird, weil in DATEV das Recht für den gewählten Datenservice oder die Datenfreigabe für Berater- und Mandantennummer fehlt. Die Rechte vergeben Sie als Kanzlei ausschließlich in DATEV. In Lexware Office lässt sich die Meldung „Fehlende Rechte in DATEV“ nicht beheben. Sobald die Rechte in DATEV stimmen, kann die Übertragung sofort erneut gestartet werden.
Wo Sie die Meldung „Fehlende Rechte in DATEV“ finden
Die Meldung „Fehlende Rechte in DATEV“ zeigt Lexware Office in der Übertragungsliste des Exports an: Die betroffene Übertragung ist mit einem roten Symbol markiert. In den Übertragungsdetails steht beim Feld Status der Eintrag „Fehlende Rechte in DATEV“, ergänzt um diesen Hinweistext:
Sie verfügen nicht über die benötigte Berechtigung in DATEV. Bitte kontrollieren Sie in der DATEV Rechteverwaltung online, ob die Rechte für SmartLogin bzw. den Benutzer und für diesen Mandanten & Daten-Service korrekt eingerichtet sind. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an DATEV.
Als Kanzlei sehen Sie die Übertragungsliste im Steuerberater-Cockpit unter dem Reiter Export. Ihre Mandantin oder Ihr Mandant sieht dieselbe Meldung im eigenen Lexware-Office-Konto. Die Meldung „Fehlende Rechte in DATEV“ ist ein Fehler, keine Warnung: Die Übertragung wurde nicht durchgeführt, es sind keine Daten in DATEV angekommen.
Ursachen für die Meldung „Fehlende Rechte in DATEV“
Für die Meldung „Fehlende Rechte in DATEV“ gibt es mehrere Ursachen. Alle liegen in der Rechtevergabe in DATEV Unternehmen online.
Ursache | Bedeutung | Lösung in DATEV |
Recht für den Datenservice fehlt | Die Person, die die Übertragung in Lexware Office startet, hat unter DATEV SmartLogin kein Recht für DATEV Datenservice Rechnungswesen 1.0 oder Buchungsdatenservice. | Recht Buchungsdatenservice, Rechnungsdatenservice 1.0 oder beide vergeben. |
Recht für den falschen Datenservice vergeben | Das Recht ist nur für einen Datenservice vergeben, in Lexware Office ist aber der andere Datenservice gewählt. Beispiel: Recht für den Rechnungsdatenservice 1.0, Übertragung über den Buchungsdatenservice. | Recht für den Datenservice ergänzen, der in Lexware Office gewählt ist. |
Datenfreigabe fehlt oder ist falsch | Unter Datenfreigabe ist keine oder eine falsche Berater- oder Mandantennummer eingetragen. | Mandantegenutzte Beraternummer und richtige Mandantennummer eintragen und speichern. |
Recht bei der falschen Person vergeben | Das Recht ist bei einer anderen Person hinterlegt als bei der, die sich beim Start der Übertragung mit DATEV SmartLogin authentifiziert. | Recht bei der Person vergeben, die die Übertragung tatsächlich startet. |
Rechte und Datenfreigabe in DATEV vergeben: Schritt für Schritt
Um die Meldung „Fehlende Rechte in DATEV“ zu beheben, vergeben Sie das Recht für den Datenservice und die Datenfreigabe in DATEV Unternehmen online. Der Hinweistext in Lexware Office nennt dafür die DATEV Rechteverwaltung online. Sie finden die Rechte in DATEV Unternehmen online unter Anwendungen > Administration oder alternativ über den DATEV Arbeitsplatz über die Rechteverwaltung online.
Öffnen Sie in DATEV Unternehmen online über Anwendungen die Administration oder wählen Sie im DATEV Arbeitsplatz unter Programme Rechtverwaltung online.
Suchen Sie die Person, die in Lexware Office die Übertragung startet. Das kann Ihre Mandantin oder Ihr Mandant sein oder eine Person aus Ihrer Kanzlei.
Öffnen Sie bei dieser Person unter DATEV SmartLogin die Rechte.
Vergeben Sie für DATEV Datenservice Rechnungswesen das passende Recht: Buchungsdatenservice, Rechnungsdatenservice 1.0 oder beide.
Tragen Sie unter Datenfreigabe die mandantegenutzte Beraternummer und die richtige Mandantennummer ein.
Klicken Sie auf Speichern.
Die Rechte in DATEV wirken sofort. Anschließend kann die Übertragung in Lexware Office erneut gestartet werden, entweder von Ihrer Mandantin oder Ihrem Mandanten oder von Ihnen über Ihren Lexware Office Steuerkanzlei-Account.
Weitere Informationen stellt DATEV im Dokument Rechte für DATEV-Datenservices vergeben bereit.
Häufige Fragen zur Meldung „Fehlende Rechte in DATEV“
Kann die Meldung „Fehlende Rechte in DATEV“ in Lexware Office behoben werden?
Die Meldung „Fehlende Rechte in DATEV“ lässt sich in Lexware Office nicht beheben. Rechte und Datenfreigaben für die DATEV-Datenservices vergeben Sie als Kanzlei ausschließlich in DATEV Unternehmen online.
Muss nach der Rechtevergabe in DATEV etwas in Lexware Office geändert werden?
Nach der Rechtevergabe in DATEV muss in Lexware Office nichts geändert werden. Die Übertragung wird einfach erneut gestartet. Eine Ausnahme gilt, wenn in Lexware Office der falsche Datenservice gewählt ist: Dann wählen Sie in Lexware Office über DATEV-Datenservice wählen den Datenservice aus, der in DATEV bestellt ist.
Wie lange dauert es, bis die neuen Rechte in DATEV gelten?
Neue Rechte für die DATEV-Datenservices gelten sofort nach dem Speichern in DATEV. Eine Wartezeit vor der erneuten Übertragung ist nicht nötig.
Wenn die Meldung „Fehlende Rechte in DATEV“ bestehen bleibt
Erscheint die Meldung „Fehlende Rechte in DATEV“ nach der Rechtevergabe weiterhin, prüfen Sie zunächst, ob das Recht bei der Person vergeben ist, die sich beim Start der Übertragung mit DATEV SmartLogin authentifiziert. Prüfen Sie außerdem, ob der Datenservice in DATEV über die Unterberaternummer (mandantengenutzte Beraternummer) bestellt ist.
Bleibt die Meldung danach bestehen, wenden Sie sich an den DATEV-Support:
Buchungsdatenservice: E-Mail kanzlei-rechnungswesen-buchfuehrung@service.datev.de, Telefon 0911 319-38600
Rechnungsdatenservice 1.0: E-Mail belegwesen@service.datev.de, Telefon 0911 319-33621
Halten Sie für die Rückfrage bei DATEV oder beim Lexware Office Support diese Angaben bereit:
Wortlaut der Meldung und Zeitpunkt der fehlgeschlagenen Übertragung
verwendeter Datenservice (Buchungsdatenservice oder Rechnungsdatenservice 1.0)
Berater- und Mandantennummer
Person, die die Übertragung gestartet hat
Screenshot der Übertragungsdetails in Lexware Office und der vergebenen Rechte in DATEV